Em um mundo cada vez mais conectado e digital, é imprescindível que as empresas entendam a necessidade de se adequar às novas realidades e necessidades de seus públicos.
O termo Transformação Digital não é novo, mas é pauta constante de conversas acerca do sucesso ou fracasso de empresas e organizações. Com a pandemia do novo coronavírus e a necessidade do isolamento social, a migração para o meio digital foi a única escolha para muitos negócios e, por resistir ou não saber lidar com essas mudanças, muitas empresas foram prejudicadas nos últimos anos.
Nesse texto, você encontra a explicação do termo Transformação Digital e dicas para garantir que sua empresa acompanhe essa realidade, apresentados com base no Webinar conduzido pelo Prof. Daniel Pitelli, Doutor em Finanças pela USP e Diretor da IBS Americas, com a participação do Professor Léo Xavier, empreendedor do mercado digital, professor e escritor. Continue a leitura e assista ao Webinar.
O que é Transformação Digital?
Como já citado, o termo não é novo e abrange diversas áreas. Diferente do que muitos pensam, a Transformação Digital não tem a ver apenas com tecnologia, novas ferramentas ou métodos.
A empresa que passa por esse processo deve repensar o seu modelo de negócio como um todo. Como se tornar um Negócio Digital? Essa é a pergunta chave para a transformação.
Muito mais do que apenas modernização de ferramentas, o processo de Transformação Digital pode ser explicado com a otimização dos “três p’s”:
Plataforma: é importante revisar as estruturas de tecnologia, entender a melhor forma de otimizar o uso das ferramentas disponíveis e estudar quais novas podem ser úteis.
Processos/Métodos: é preciso entender a relação marca x públicos (interno e externo), desenhar essa jornada e pensar em como o digital pode otimiza-la. Além disso, buscar por novas metodologias para o desenvolvimento desses processos também é de suma importância para garantir sua otimização.
Pessoas: quem são as pessoas que têm autoridade e autonomia para estimular a mudança dentro da organização? Garantir que a liderança seja ocupada por pessoas que entendam e de fato queiram a evolução para o digital é imprescindível.
Como saber se minha empresa está pronta para a Transformação Digital?
As análises que devem ser feitas inicialmente são:
- A empresa tem uma visão de negócios rumo à Transformação Digital?
Não adianta apenas pensar na modernização de ferramentas, os líderes precisam entender que as necessidades, o modo de fazer as coisas e de se relacionar já mudou, por isso, as soluções que sua marca deve desenvolver e apresentar aos diversos públicos devem ser diferentes.
- Há um apetite real da liderança em relação a essa transformação?
As pessoas que ocupam cargos de decisão na empresa estão alinhadas às novas realidades e necessidades dos públicos?
Os líderes precisam se manter atualizados para encabeçar a transformação. Se a liderança entender a importância dessa transformação para a melhoria dos serviços e produtos, será capaz de provocar e puxar toda a empresa para o novo.
- Existe uma vivência em relação aos produtos e serviços digitais?
A verdade é que todas as empresas passarão pelo processo de digitalização. E, sendo assim, esse processo terá de ser materializado nos produtos e serviços ofertados pelas marcas.
Para isso, é preciso que a empresa e seus colaboradores participem e acompanhem o mundo digital.
Sendo assim, depois de entender a importância e aceitar uma mudança no modelo de negócios, ter uma liderança que provoca as equipes rumo à transformação e buscar desenvolver vivência no meio digital, a empresa pode seguir rumo a alternativas de inovação e adequação.
Qual a situação do mercado em relação à Transformação Digital?
Como já citado, é um fato que todas as empresas passarão pela transformação Digital.
Esse processo já começou há algum tempo. Organizações que já tinham uma visão digital dos negócios e já investiam nessa área tiveram mais facilidade em se adequar. Enquanto isso, empresas que resistiram ou que necessitavam muito do espaço físico para oferecer seus produtos ou serviços passam por dificuldades, principalmente depois da pandemia da Covid-19.
No Brasil há um déficit de profissionais qualificados para ocupar cargos de liderança e desenvolvimento de soluções digitais, sejam elas estratégicas ou de ferramentas, o que causa uma disputa entre empresas de nichos diferentes pelos mesmos profissionais.
Dessa forma, a busca por desenvolvimento nessas áreas confere destaque tanto a profissionais que estão começando quanto àqueles que já são líderes.
Já está na hora de se aperfeiçoar no mundo dos negócios digitais para se destacar e levar sua empresa à transformação, não é mesmo?
Como posso me atualizar?
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Esses programas são desenvolvidos e oferecidos em parceria com universidades referência nos Estados Unidos e na Europa. Você pode escolher entre:
- Digital Companies & E-Business Revolution - California State University, nos EUA:
Nesse curso, os alunos são estimulados a usar a Inteligência Artificial e de Dados para desenvolver estratégias de negócios. Além disso é apresentado o conceito de Internet of Things e sua aplicabilidade no processo de inovação.
- Creativity, Innovation & Entrepreneurship - CUOA Business School, na Itália:
Para quem tem interesse em liderar processos de inovação nas organizações, no curso é desenvolvido o espírito criativo no contexto gerencial.
- Applied Data Science for Business - Pearson College London, na Inglaterra.
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