El “boom” de la transformación digital ha llevado a millones de personas a migrar áreas importantes de sus vidas al universo online. Desde hábitos de consumo hasta transacciones bancarias e información de salud, por ejemplo, todo está “en las nubes”, generando una gran discusión sobre la ética en el Gobierno de Datos. ¿Hasta dónde puede tener acceso y, más que eso, recopilar y utilizar los datos de las personas?
Luego de “filtraciones” de información de usuarios de grandes empresas, las leyes de seguridad digital volvieron a las discusiones y el cuidado con la información se volvió más que obligatorio para las empresas, con puniciones para quienes no cumplan con las normas.
Leyes de Seguridad Digital
Desde hace algunos años, los gobiernos han estado estudiando el uso de datos y creando leyes para regular esta práctica.
Se crearon y/o reforzaron varias leyes y acuerdos firmados por países de todo el mundo para controlar el uso de los datos recopilados por las empresas. Este movimiento comenzó en los países desarrollados, con General Data Protection Regulation (GDPR, de 2018) en Europa, California Consumer Privacy Act of 2018, alcanzando países emergentes en los años siguientes, como la Ley General de Protección de Datos en Brasil, de 2020, entre otras.
Estas medidas aseguran, por ejemplo, que las fugas que puedan producirse sean comunicadas a los usuarios y autoridades afectados. Y que se implementen medidas para reducir o acabar con este riesgo.
Aquí hay algunas reglas importantes presentes en las leyes de protección de datos:
- Consentimiento del usuario: la empresa debe dejar claro que tiene la intención de recopilar datos y explicar cómo se pueden manipular y utilizar estos datos, cuánto tiempo estarán disponibles para su uso, cómo se capturarán, para que el cliente pueda aceptar o rechazar esta actividad.
- Posibilidad de eliminar su información de la base de datos de la empresa: todos los clientes deben tener la opción de que sus datos ya no sean utilizados o incluso almacenados en las bases de datos.
- Posibilidad de migrar datos a otras empresas: el usuario debe tener la libertad de reenviar sus datos, por lo que las empresas no pueden impedir que esta información sea compartida por el usuario o, como se indica en el ítem anterior, excluida de las bases de datos.
Gobierno de Datos
Se sabe que, actualmente, el uso de datos es fundamental para que las empresas comprendan mejor el perfil de sus clientes y ofrezcan cada vez mejores productos y servicios.
El Gobierno de Datos es la disciplina que gestiona los datos de las empresas. En otras palabras, es el área que desarrolla proyectos, determina la necesidad de profesionales y herramientas para el manejo eficiente de datos.
Por lo tanto, para que la empresa sepa cómo, de manera ética y estratégica, captar, analizar y utilizar los datos, para transformarlos en ideas asertivas en la creación o mejora de sus productos o servicios, es necesario un profesional con conocimientos en Data Science.
La Ciencia de Datos consiste precisamente en captar, analizar y transformar datos en estrategias. Un profesional en la materia sabe hacer de todo, desde recopilar datos personales como nombre, fecha de nacimiento o número de documentos, contraseñas de acceso o incluso identificar patrones de comportamiento online hasta sugerir sitios web y contenidos de manera asertiva, facial para identificar personas, ubicación, entre otros, y transformarse en herramientas como, por ejemplo, una nueva forma de identificar a los delincuentes, una forma más segura de desbloquear smartphones, una forma más personalizada de distribuir anuncios que tienen más efectividad de conversión en las redes sociales, una forma de promover el análisis del precio de un producto de acuerdo a la oferta de la competencia y el comportamiento de los usuarios, pronosticando resultados en elecciones, entre otras innumerables formas de utilizar los datos.
El profesional de Data Science
Como ves, el profesional que sabe tratar los datos es una pieza clave en cualquier empresa. Por lo tanto, ya sea que esté en el área de Gestión de Proyectos, Tecnología, Comunicación y Marketing, Finanzas, un Emprendedor o incluso un profesional en el campo del Derecho, es posible destacarse desarrollando habilidades en Data Science.
La Pearson College London, institución socia de IBS Americas en Europa, ofrece el curso corto Applied Data Science for Business, dirigido a aquellos profesionales que quieran desarrollar conocimientos en Data Science aplicados a la toma de decisiones en las empresas, que cuenten con conocimientos básicos en Estadística y Programación Python.
En el curso, impartido por profesores con amplia experiencia académica y de mercado, actualizados y con dinámicas desafiantes, serás guiado en el desarrollo de un proyecto de análisis de base de datos en todas sus etapas y preparado para realizar proyectos similares en los lugares donde operas. Todo esto, dividido en grupos formados por profesionales multidisciplinares, de áreas como la gestión de proyectos, programación, estadística y en un entorno diverso, con personas de diferentes partes del mundo.Conozca el curso e inscríbase en las próximas clases. ¡No pierdas la oportunidad de convertirte en un profesional en disputa!
